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作者 popbitch (that's it)
標題 [閒聊] 關於蝦皮的賣家宅配
時間 Sat Mar 11 08:49:29 2023

其實我不喜歡選宅配，除了要一直顧慮司機什麼時候要送來
而且超商取貨付款是沒取貨就不會自動完成訂單

但蝦皮的賣家宅配不是蝦皮的官方物流，除了無法追蹤貨物狀況
一旦超過送貨期限，即使買家沒收到貨，還是會自動完成訂單
這兩天才又有新聞說有人疑似因此中了詐騙

不過貨品體積太大超商無法收的還是只能宅配
有開黑貓選項的我都會優先考慮，但大多數賣家只開賣家宅配選項

上星期在蝦皮買了開飲機，只能選宅配
幾天後嘉里大榮的司機來電，要我去外面大馬路取貨
他的說法是我們這路比較小，會車不方便

但我們這不管是黑貓還是宅配通或是新竹物流送進來都是沒問題
其實這位司機以前也送進來過，只是怕麻煩
但我也不想增添別人麻煩，所以其他時候只要是機車能載的都是騎車出去拿
不過這次開飲機很明顯就是機車載不了，司機卻一直強調很小台沒問題
我也不想勉強他送，所以就決定退貨

第一次退貨被蝦皮取消，雖然已經有說明是宅配不願意送
蝦皮就是很官方回覆說商品還在運送中之類的
但應該是有通知賣家，下午就來電，
賣家回覆說只有和這家宅配配合沒辦法換別家，所以同意退貨

這邊建議要在蝦皮聊聊中再次和賣家溝通一次，並截圖
選擇退貨時把聊聊的截圖附上，蝦皮那邊同意退款的速度會比較快

本來以為是宅配不願意送不是買家不取貨，折價券應該會退回來
但蝦皮認定賣家有出貨，所以好不容易搶到的89折券就沒了

以後若非得要買只能宅配的商品，我應會會先用聊聊問賣家是用哪家宅配
然後宅配的好壞和手機訊號一樣，很看你那區司機的品質
看你那區哪家宅配好就優先選哪家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.77.27 (臺灣)
※ 作者: popbitch 2023-03-11 08:49:29
※ 文章代碼(AID): #1a2z0Syq (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1678495772.A.F34.html
→ dosp4: 其實不論什麼原因取消訂單，折價券都不會退回1F 27.53.137.178 台灣 03/11 09:11
→ justice2008: 所以只有賣家宅配的我都不買3F 114.32.14.43 台灣 03/11 09:16
→ popbitch: 宅配沒辦法拖到取貨時間過啊，只能取消怕蝦皮自動完成訂單後要退款更麻煩4F 122.121.77.27 台灣 03/11 10:06
推 hoij79627: 那家就那種水準
我是說某榮6F 36.228.103.140 台灣 03/11 15:21
推 q2520q: 如果是賣家自己取消，其實可以找客服，客服會再補一張給你，至於你這種的就無解，司機太爛，而且明明有推車可以用，我家這邊也是小條路司機車沒辦法進來但是她們都會用推車推過來8F 27.242.101.29 台灣 03/11 15:58
→ greensdream: 某榮真的很ooxx，都解封多久還在尿布不能搬上樓，有次買momo出貨兩箱雜物還寄丟一箱超大包裹，廠商再補寄一次過一禮拜還是沒送到聽說又弄丟，最後廠商自家司機送過來，真的很扯。13F 211.76.66.228 台灣 03/11 17:35
→ tomsawyer: 上不上樓就是貨運的原罪18F 180.217.38.14 台灣 03/11 18:57
→ budaixi: ==大榮的司機，那是有名的19F 36.232.150.112 台灣 03/11 20:48
推 ErinTsai: 蝦皮的賣家宅配很瞎，踩過一次雷後就會問清楚了
如果不是黑貓或新竹物流，我都pass20F 27.242.170.104 台灣 03/11 22:54
推 tsanning: 之前買過五萬冰箱賣家宅配 未實際出貨自動倒數後收貨的超毛 還好實體店家很負責 缺貨等兩三個月才到23F 111.82.60.202 台灣 03/12 00:52
推 blue28082: 認真說，我遇過很多是根本不願意多付運費用黑貓，卻又想要黑貓的服務，大榮願意收很多其他貨運公司的拒收的宅配物品，有時候也不是賣家願意用大榮喔26F 114.43.28.6 台灣 03/12 10:31
→ sos7770013: 上樓這種事就別怪人了，我都自己搬。30F 106.105.89.107 台灣 03/12 12:11
推 greensdream: 你自己愛搬你的事，我購買頁面就是寫能上樓，不然我幹嘛多付錢？這種都還能護航真的很可憐。31F 211.76.66.228 台灣 03/12 12:16
推 blue28082: 上樓都要除了運費外另外收特殊服務費好嗎，如果樓上的都有另外付特殊服務給賣家當我沒說34F 42.72.251.150 台灣 03/12 13:50
→ thomaschion: IKEA就是大榮負責，運費收1000，沙發一個人直接扛上三樓37F 114.34.89.114 台灣 03/12 15:57

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