作者 qquuaann (Quan)標題 [閒聊] 第四台退租心得時間 Sun Sep 3 01:08:36 2023
以下皆為"個人主觀意見"，為了不擋人財路，所以不提業者名稱。
家裡長輩的第四台優惠合約到期，所以打算換別家業者，
於是協助退租，電話大約等待了5分鐘後轉接至真人客服，
客服表示，有兩種退租的方式，
1:自行將設備帶至臨櫃進行退租的方式。
2:先請工程師至家中將設備拆除後，再帶著身分證臨櫃辦理退租。
沒錯，不管哪種方式都要跑一趟，重點是這家業者在新莊只有一個點!!!
而且營業時間還是星期一至星期五，早上九點至晚上六點..........
建議有打算要新申裝第四台的朋友先問清楚後續的一些細節
原本長輩打算要換別家業者，客服說不管哪家退租都是這樣，
於是我們果斷決定不要再使用第四台了。
一點點資訊提供大家參考
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※ 作者: qquuaann 2023-09-03 01:08:36
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推 miffy52: 這家我也永遠拒絕往來，幾年前有過爭執，優惠價合約到期後不會通知客戶也不會停掉，也不願意給相同價格續約，他們會直接用原價計價寄繳費單收取費用，如果你沒有發現帳單金額差很多或是直接消費扣款，那就只能默默被當盤子，當時要求退租時還必須先清償一筆原價收取的費用1F 09/03 03:54
推 vegatom: 其實跟電信依樣 都要演一下跳槽 才會有留客方案續約8F 09/03 10:56
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