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作者
標題 [抱怨] 蝦皮賣家 White正韓連線 踝靴 品質糟
時間 Mon Dec 19 16:54:24 2022
作者
標題 [抱怨] 蝦皮賣家 White正韓連線 踝靴 品質糟
時間 Mon Dec 19 16:54:24 2022
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：
＊店家名稱：蝦皮-White 正韓連線
＊店家連結：
https://shopee.tw/a3433988
＊商品名稱：
黑/咖現貨 （ 闆娘嚴選 3.5cm ！）好穿 ｜正韓空運 ｜韓國 雙縫線 粗?
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/4gDzKgQ.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/4gDzKgQh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/1b4Q3Xqh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/emnPrS8h.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/KZirdOOh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/OkiuLIOh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/8cM1GOCh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/wofjfVSh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/58uKwJph.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/2b9gm1Qh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/w77C4mQh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/6S3QvnWh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/1nogG6kh.jpg)
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/WIDmFDq.jpg
https://i.imgur.com/J6z0h91.jpg
https://i.imgur.com/g35oCzu.jpg
https://i.imgur.com/32OwtQZ.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/WIDmFDqh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/J6z0h91.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/g35oCzuh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/32OwtQZh.jpg)
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
問題點：穿過的鞋子有異常狀況，賣家該提供什麼樣的售後服務
鞋子品質異常點：穿五次內鞋底開口笑(如圖)
希望得到的售後服務：換貨/退款/維修
賣家可提供的售後服務：退款利潤(大約250元)
事情過程：2022/12/05 取貨成功，開始穿出門約五次內，發現鞋子開口笑後，向賣家反應?
事件感想：
(1) 溝通過程賣家並無態度不優，也有想提出解決方法，只是解決方法可能跟我想的不同。
(2) 會想寫至消費者保護會申訴是因為我覺得賣家除了售出商品外，也該對自己的商品品質負責，雖然對於賣家而言，也可能是買家用不當的方式穿鞋子，所以在這件事情沒有結論的狀況，我就會採取法律途徑來判斷結果。
(3) 會PO文是因為賣家有他的立場，我也有我的立場，我只是想告誡大家說：
這雙鞋子品質會有問題，踝靴的賣家很多，可以再好好選擇
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.187.34 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Ze2R338 (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1671440067.A.0C8.html
推 : 莫名的好笑Xd 我說鞋子狀況 穿五次就這樣 超好笑 就連我在淘寶買的過膝靴大概1300 整個冬天幾乎每天穿 都穿了快兩年才掉鞋底
其實我也不知道賣家要怎麼處理比較好 單純就商品品質來說 這超可笑的1F 118.232.73.225 台灣 12/19 17:45
其實我也不知道賣家要怎麼處理比較好 單純就商品品質來說 這超可笑的1F 118.232.73.225 台灣 12/19 17:45
推 : 穿過的通常就是這樣，因為沒證據怎麼穿壞的。
品質爛老實說就下次不要買他家的了。
我覺得兩邊都沒啥問題
看看有沒有七天鑑賞期吧7F 101.137.32.114 台灣 12/19 18:00
※ 編輯: iguguigugu (49.216.187.34 臺灣), 12/19/2022 18:07:58品質爛老實說就下次不要買他家的了。
我覺得兩邊都沒啥問題
看看有沒有七天鑑賞期吧7F 101.137.32.114 台灣 12/19 18:00
推 : 你真的也只能po網說他品質差，雖然不確定他利潤是多少，雖然我是不相信他利潤只有25012F 49.217.133.77 台灣 12/19 18:19
※ 編輯: iguguigugu (49.216.187.34 臺灣), 12/19/2022 18:24:55推 : 樓上，穿過就不適用鑑賞期的規定了15F 49.217.133.77 台灣 12/19 18:35
推 : 覺得退利潤算有誠意了16F 39.14.17.157 台灣 12/19 19:18
推 : 都穿過了賣家還願意退一些覺得算有誠意，頂多下次不買這家17F 139.168.51.221 澳大利亞 12/19 19:27
推 : 買過一次 收到後發照片通知商品有
瑕疵 但賣家也
說不算 她只是代購云云 還要我自付
運費退貨 從此
以後不跟她交易19F 42.77.166.6 台灣 12/19 19:31
瑕疵 但賣家也
說不算 她只是代購云云 還要我自付
運費退貨 從此
以後不跟她交易19F 42.77.166.6 台灣 12/19 19:31
推 : 又一個 ”别人都没有這問題“, 這是很多賣家制式回應了吧24F 223.139.46.26 台灣 12/19 20:16
→ : 我也同意賣家算有一點意願要處理，只是品質真的太爛，當學教訓下次不跟他買鞋子了26F 49.216.187.34 台灣 12/19 20:39
推 : 他有開發票嗎？如果沒有開發票還能檢舉他29F 223.138.79.120 台灣 12/19 20:45
推 : 都穿過了，賣家願意退利潤給你我覺得很有誠意了30F 180.217.227.162 台灣 12/19 20:48
推 : 瑕疵本來就不適用7天鑑賞
賣家有瑕疵擔保的責任32F 223.137.116.193 台灣 12/19 20:52
賣家有瑕疵擔保的責任32F 223.137.116.193 台灣 12/19 20:52
推 : 蝦皮真的是蠻有風險的平台，保障太低，只能隨賣家說的感覺。就連有些韓國連線網站，也強調他們只是代購，不適用網購七天退貨。自設網站的話或許還有機會申訴，蝦皮應該真的蠻難的。賣家願意退利潤我覺得已經不容易了…34F 111.241.144.54 台灣 12/19 21:23
推 : 穿過的鞋子不管什麼平台都不適用七天退貨吧…這種代購願意退利潤我自己是能接受40F 220.137.77.33 台灣 12/19 21:44
推 : 穿五次退利潤我是可以接受耶42F 39.9.33.111 台灣 12/19 21:51
推 : 大家都好仁慈，390的鞋子都不會壞這麼快，覺得退全額剛好而已，這已經不是有没有穿過的問題了吧43F 223.139.46.26 台灣 12/19 22:08
推 : 鞋子也太爛 穿個幾次破成這樣 賣家憑什麼說自己是代購性質？明明自己上架商品我們消費者才選購的 真敢說46F 101.12.54.47 台灣 12/19 22:10
噓 : 鞋表面好幾條刮痕耶 看起來這新鞋穿得很隨意啊 誰知道是不是走路卡到什麼刮到什麼裂掉 要怎麼證明是品質問題不是使用上有問題？ 重點穿過還想退換我用看的都覺得不好意思>//< 感謝推薦賣家來去逛嚕49F 39.14.34.25 台灣 12/19 22:13
我沒有堅持一定要換貨退貨，維修也可以，賣家要退利潤我也覺得算是有想解決沒錯，所以發文主要是想告訴大家這間的品質很有問題。謝謝你的提醒，我都忘記說第一次穿出門後，就發現鞋子的表面非常容易產生劃痕的這件事，看到這種品質還想購買的親友團也讓我覺得不好意思呢～
※ 編輯: iguguigugu (49.216.187.34 臺灣), 12/19/2022 22:25:40
→ : 看到不支持你的就是親友團真的笑死XD 韓貨本來就品質不一 所以要怎麼證明是品質問題還是使用問題？？ 穿新鞋的時候有全程錄影？55F 39.14.34.25 台灣 12/19 22:31
推 : 是說 賣家退你的錢 剛好也能拿去修鞋子吧
鞋子產生劃痕很正常啦 我穿專櫃鞋 大概這個兩倍價 也有可能第一次就出現這種的
韓貨賣家都口吻幾乎都這樣啊 我們只是代購 只有少部分會好好做售後 然後那種店家當然價格會比較高 這時候就又會被拿出來比價 說怎麼這間價格偏高 羊毛出在羊身上啦
就拿我在專櫃買的鞋子好了 鑽頭掉鑽一年內拿回去補 也是免費 大部分韓貨就不可能這樣做59F 101.8.23.29 台灣 12/19 22:36
鞋子產生劃痕很正常啦 我穿專櫃鞋 大概這個兩倍價 也有可能第一次就出現這種的
韓貨賣家都口吻幾乎都這樣啊 我們只是代購 只有少部分會好好做售後 然後那種店家當然價格會比較高 這時候就又會被拿出來比價 說怎麼這間價格偏高 羊毛出在羊身上啦
就拿我在專櫃買的鞋子好了 鑽頭掉鑽一年內拿回去補 也是免費 大部分韓貨就不可能這樣做59F 101.8.23.29 台灣 12/19 22:36
推 : 不相信這代購利潤才250。美國代購賣巧克力一盒利潤隨便都超過150，還沒開發票72F 42.77.34.200 台灣 12/19 23:19
推 : 才穿幾次破成這樣不太正常吧74F 49.216.167.149 台灣 12/19 23:25
推 : 賣家親友團護航也太明顯... 謝謝原poPo提醒75F 219.71.1.32 台灣 12/19 23:26
推 : 390的鞋子好像也不會這麼誇張
穿不到一週就壞掉 難道不是瑕疵嗎
還是他賣場的韓貨靴子都是屬於一週使用期限77F 49.216.167.149 台灣 12/19 23:28
穿不到一週就壞掉 難道不是瑕疵嗎
還是他賣場的韓貨靴子都是屬於一週使用期限77F 49.216.167.149 台灣 12/19 23:28
→ : C大快去買，都給你買81F 27.242.164.132 台灣 12/19 23:31
→ : 才穿一週就裂成這樣還可以把錯推到買家身上...懷疑是買家沒好好穿，試問哪個人花了錢會想要一週就把鞋穿壞啊XD這明明就算是重大瑕疵了82F 223.139.149.175 台灣 12/19 23:33
推 : 一週就穿壞的鞋子 390都不想買
1.屬於不能即知之瑕疵2.非代購賣家負瑕疵擔保責任。支持原PO申訴
說個笑話：闆娘嚴選86F 101.12.54.47 台灣 12/19 23:37
1.屬於不能即知之瑕疵2.非代購賣家負瑕疵擔保責任。支持原PO申訴
說個笑話：闆娘嚴選86F 101.12.54.47 台灣 12/19 23:37
推 : 我沒辦法接受月初拿的鞋子，還沒月底就壞了，就算天天穿也不該這樣，1250又不是250而已90F 111.246.56.71 台灣 12/19 23:52
推 : 1290穿五次可以算了，同理所以390路邊攤是穿一次免洗鞋也可以接受嗎？ 貧窮限制我的想像欸，我覺得應該是合成皮放太久所以鞋子易脆，如果又下雨真的沒救了93F 223.136.126.0 台灣 12/20 00:00
推 : 品質很差，對不起1250這個價格97F 223.138.148.200 台灣 12/20 00:01
推 : 鞋子可能放很久了+1 合成皮容易脆化有可能真的穿五次就破 只能說賣家品管很糟98F 27.247.99.98 台灣 12/20 00:08
推 : 這品質看起來超差耶，就算390也不能這種品質吧
看起來真的很像放很久＋1101F 101.137.133.130 台灣 12/20 00:08
看起來真的很像放很久＋1101F 101.137.133.130 台灣 12/20 00:08
推 : 無法接受1250只穿五次就壞……支持原po104F 49.217.202.62 台灣 12/20 00:13
→ : 啊 我放在購物車一陣子了…居然…105F 101.10.45.195 台灣 12/20 00:18
推 : 不管賣家處理方式如何，有人提醒買到一週鞋還想逛賣場?106F 180.217.153.33 台灣 12/20 00:38
推 : 看起來是瑕疵品，賣家可以原價扣掉利潤與買家各自吸收一半價格。好一點的賣家會直接全額退，叫買家自認倒楣真的不行看這個賣場評價很多穿兩三次就壞的客人給負評，難怪叫買家自認倒楣，只能說買的不夠謹慎108F 223.137.25.58 台灣 12/20 00:59
→ : 最近在找台灣出貨有賣韓鞋的賣家 剛好這個抱怨文讓我知道有這個賣家 我有說賣家完全沒問題嗎？ 我是問怎麼知道是哪一邊有問題 就被說什麼親友團？ 抱怨文底下不能回感謝推薦？ 建議買東西之前先看一下賣家一顆星評價的回覆 通常能看出售後服務如何114F 39.14.34.25 台灣 12/20 01:09
推 : 哇 剛放ㄧ雙到購物車耶 看到這篇不太敢買了121F 42.72.147.243 台灣 12/20 01:23
推 : 還好我從不相信「韓貨鞋」哈哈！還是去買百貨公司幾千元的鞋 真的一分錢一分貨 1000出頭的鞋子雖然不貴
但也不致於穿五次就變這樣123F 123.195.44.224 台灣 12/20 01:32
但也不致於穿五次就變這樣123F 123.195.44.224 台灣 12/20 01:32
推 : 推一下 想知道後續 這個滿有參考價值的127F 59.115.13.33 台灣 12/20 02:04
推 : 百貨公司的特價鞋就算1千出頭也沒這麼糟..128F 1.160.57.64 台灣 12/20 02:12
推 : 賣家處理得很差耶，品質爛還要受害者自認倒霉？立刻加進黑名單避免誤買130F 111.82.50.23 台灣 12/20 02:50
推 : 某H是不是切錯帳號啊？132F 101.9.199.201 台灣 12/20 05:50
推 : 這雙鞋有縫線嗎…？所以鞋子我後來都不太敢網路買133F 125.228.223.2 台灣 12/20 07:14
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