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標題 [新聞] 防落軌出招「台鐵員工得跟異樣旅客閒聊」
時間 Mon Aug 19 19:18:29 2024
標題 [新聞] 防落軌出招「台鐵員工得跟異樣旅客閒聊」
時間 Mon Aug 19 19:18:29 2024
防落軌出招「台鐵員工得跟異樣旅客閒聊」 挨批要兼張老師？
ETtoday 2024年08月17日 09:28 李姿慧
台鐵落軌死傷事故頻傳，光8月不到半個月就發生3起，為防止落軌事件，傳出台鐵各車站
被要求發現「有疑慮」旅客可閒聊幾句，察覺影響行車意圖要通報路警，遭質疑「第一線
還要兼當張老師？」台鐵表示，主動趨前關心、安撫或通報路警可防止不幸發生，絕非擔
任保母或張老師諮詢。
被要求發現「有疑慮」旅客可閒聊幾句，察覺影響行車意圖要通報路警，遭質疑「第一線
還要兼當張老師？」台鐵表示，主動趨前關心、安撫或通報路警可防止不幸發生，絕非擔
任保母或張老師諮詢。
https://cdn2.ettoday.net/images/7804/e7804497.png
![[圖]](https://cdn2.ettoday.net/images/7804/e7804497.png)
台鐵近來頻傳死傷事故，光8月份短短2周內就發生3起，包括8月2日苗栗站有旅客落軌，
被自強號撞擊；8月11日松山站也有旅客落軌，遭進站區間車撞上；8月13日板橋站再發生
旅客落軌，自強號剎車不及也造成死傷事故。
被自強號撞擊；8月11日松山站也有旅客落軌，遭進站區間車撞上；8月13日板橋站再發生
旅客落軌，自強號剎車不及也造成死傷事故。
近來傳出因民眾月台落軌事件頻增，鐵路警察除加強月台巡守外，也建議台鐵轉知員工加
強注意月台動態，防制意外發生。台鐵也要求各車站注意月台上旅客動向，若有疑慮，可
閒聊幾句，若已有影響行車意圖時，即刻通知鐵路警察。
強注意月台動態，防制意外發生。台鐵也要求各車站注意月台上旅客動向，若有疑慮，可
閒聊幾句，若已有影響行車意圖時，即刻通知鐵路警察。
臉書粉絲團「台灣便當管理局-附屬鐵路部」也揭露台鐵內部簡訊，質疑「現在第一線還
要兼當張老師？太閒還是保母化？」該措施也引起網友熱議：「閒聊幾句要聊什麼？」、
「為了關懷旅客，列車監視有狀況，是不是站員又要倒霉？我寧可專心做好列車監視，況
且最近行調一直有問題」、「台鐵是全聯嗎？請支援心理輔導」。
要兼當張老師？太閒還是保母化？」該措施也引起網友熱議：「閒聊幾句要聊什麼？」、
「為了關懷旅客，列車監視有狀況，是不是站員又要倒霉？我寧可專心做好列車監視，況
且最近行調一直有問題」、「台鐵是全聯嗎？請支援心理輔導」。
對此，台鐵公司表示，台鐵月台值勤人員，包括行車運轉及旅客嚮導人員，均負維護旅客
及行車安全之責，值勤時如在月台遇舉止異常或行為焦慮人士，主動趨前表達關心，安撫
情緒，或通報路警協處，即可防止不幸事件發生，絕非擔任保母或張老師諮詢，台鐵全體
員工也都會以安全為己任，概無疑慮。
及行車安全之責，值勤時如在月台遇舉止異常或行為焦慮人士，主動趨前表達關心，安撫
情緒，或通報路警協處，即可防止不幸事件發生，絕非擔任保母或張老師諮詢，台鐵全體
員工也都會以安全為己任，概無疑慮。
● 《ETtoday新聞雲》提醒您，請給自己機會：
自殺防治諮詢安心專線：1925；生命線協談專線：1995
https://www.ettoday.net/news/20240817/2799033.htm
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台鐵落軌死傷事故頻傳，光8月不到半個月就發生3起，為防止落軌事件，傳出台鐵各車站被要求發現「有疑慮」旅客可閒聊幾句，察覺影響行車意圖要通報路警，遭質疑「第一線還要兼當張老師？」台鐵表示，主動趨前關心、安撫或通報路警可防止不幸發生，絕非擔任保母或張老師諮詢。(台鐵,落軌,安全,員工,旅客,車站,鐵路警 ...
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要主動關懷阿
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.14.72.138 (臺灣)
※ 作者: pchunters 2024-08-19 19:18:29
※ 文章代碼(AID): #1cmoeBZx (Railway)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1724066315.A.8FB.html
推 : 然後就被砍了1F 08/19 19:35
推 : 簽名檔，3000型沒有傾斜功能，所以是EMU，不是TEMU
然後E500的車身上為什麼是寫R501？2F 08/19 19:42
然後E500的車身上為什麼是寫R501？2F 08/19 19:42
推 : 為什麼不好好追一下月台門的設計與設置進度4F 08/19 20:07
推 : 皮卡邱一直都是很主動關懷，其他人學學好嗎5F 08/19 20:23
推 : 新增陪聊服務，向便利商店看齊中6F 08/19 20:28
推 : 真慘7F 08/19 20:35
推 : 2樓也看太仔細了
黑板大概擦掉要重畫了8F 08/19 20:36
黑板大概擦掉要重畫了8F 08/19 20:36
噓 : 這個政策招新人來做就立意良善，用現有人力去做，就是慣老闆。10F 08/19 21:06
推 : 在你的工時內做，哪來慣老闆的問題
工時內做公司的任務，都是正常12F 08/19 21:18
工時內做公司的任務，都是正常12F 08/19 21:18
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