作者 gsx852 (Kenichi)
標題 [問題] 關於日本餐廳訂位,刷卡確認問題請教
時間 Mon Sep 16 15:01:07 2024


目前預定於下週二出發去日本旅遊,已經於7月就有先在網路上訂餐廳的位子,因為是需要先
將信用卡資訊給予店家進行確認扣款,並被當作如果臨時取消的扣押。
除了在7月預約時的確認扣款外,在8月份也進行了一次相同的確認扣款,當然這些都只是確
認沒有真的付錢。
問題發生在昨天,很不幸的我的卡被盜刷了,銀行也緊急幫我停卡處理,雖然後續會有新卡
,但我的問題是,這時候如果再一次的被店家確認扣款但失敗的話,這個訂位會被取消嗎?
因為我也已經無法在網頁上更改信用卡了。

不知道有沒有人遇過類似的狀況?
順帶一提,餐廳是六歌仙,謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.121.220 (臺灣)
※ 作者: gsx852 2024-09-16 15:01:07
※ 文章代碼(AID): #1cvzUrTI (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1726470069.A.752.html
ff760725: 我們看起來像客服嗎?tablecheck明明就有自己的客服1F 09/16 15:22
fman: 這種問題真的要問客服,這邊沒辦法回答你,就算有人回答也沒有任何效力2F 09/16 15:32
gsx852: 1樓壓力大概很大呢,明明就可以像2樓那樣好好回覆,我還真的忘了有客服這件事,感謝。4F 09/16 15:36
ruoooo: …6F 09/16 16:00
YOOBI: 呼叫客服7F 09/16 16:01
hiro0920: 網友不是客服8F 09/16 16:56
liaoeddie: 會忘記客服笑死9F 09/16 17:04
mtcoat: 客服快上線來看呀 笑死10F 09/16 17:20
IsshikiIroha: 客服11F 09/16 18:08
gsx852: 大家真厲害,在緊急的時候會記得客服呢,話說這個客服只能透過線上的方式,而且看起來只有英文和日文,又寫明了關於訂位,付款等問題不會協助,我是已經填了,等看看會不會回覆,如果各位遇到這樣情況該怎麼處理呢?12F 09/16 19:00
ekids1234: 我的話可能就一樣填然後問客服,如果系統聰明一點可能會提示要不要換卡、如果不夠聰明變成取消的話也只能看看位子會不會被釋出或是當天硬著頭皮趣看一下有沒有自己的訂位紀錄17F 09/16 19:10
hiro0920: 即便客服處理不了,變通方式很多。再訂一次用新卡扣或者計畫別的方案什麼的很多。那家店又不是什麼一生都約不到的名店21F 09/16 19:22
ad21120903: 跟日旅有什麼關係?信用卡問題去 creditcard問24F 09/16 19:24
gsx852: 因為人數的關係要再重新訂有點困難,而且下星期二就要出發了,其實目前來說擔心的事還沒發生,只是就怕那個萬一25F 09/16 19:40
hiro0920: 所以才要另外計畫一個到時候去不了的方案28F 09/16 19:52
wcc960: 抱歉我沒原po厲害,故只會最類比的方法
"直接打電話給餐廳"29F 09/16 20:47
liaoeddie: 這跟緊不緊急何關,在哪訂不就找誰問?這不是更直觀31F 09/16 21:07
Ryoutsu: 這麼玻璃心碎裂還要嘴硬真難看33F 09/17 02:34
kotori0912: 笑死 網友說了就能算?
你最後還不是要問客服
跟你說可以最後沒位子你要跟店家吵說ptt說可以?34F 09/17 13:00

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