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作者 rocky9137 (麥寮衛生棉)
標題 [閒聊] 只對機組人員咆哮 是不是有仇富心理
時間 Sun May  7 14:21:36 2023

身為一個台灣土生土長的台灣人

從小到大看了許多航班取消 延誤 出包

每次現場都是第一線地勤 機上空服

被飆罵 當出氣包 罵到懷疑人生

因為以前剛出社會第一年

短暫待在航空業過 很懂那種感覺

真心覺得很衰 坦炮火的也是領月仔的出來工作

最該罵就是上面那些做錯誤決策的長官

所以每次現場噴地勤 機組 旅客心態

會不會是帶著一些仇富心態

你們穿的漂漂亮亮 薪水那麼高 還到處世界玩

沒把我服務好就罪該萬死

反而是高層出面 由於層級落差太大 遙不可及

反而不敢罵 變得畏畏縮縮 畢恭畢敬

可是看以前遠航 復興 長榮 華航出包

高層 總經理出來也是被噴的很慘啊

星宇是不是真的造神造的太誇張了

已經到病態程度 董事長一出來什麼都好

怎麼有種邪教概念 信徒堅持要見教主說分明

這樣真的以後就會進步改善嗎？？？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.209.48 (臺灣)
※ 作者: rocky9137 2023-05-07 14:21:36
※ 文章代碼(AID): #1aLqDonD (Aviation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1683440498.A.C4D.html
→ GODLP: 你多心了 現在多大的出來都會噴 沒噴K是因為說全額退款1F 05/07 14:23
推 haha98: 別怕 大多數人都是明理的 現在fb上面大多都是狂罵奧客 挺2F 05/07 14:23
→ LMgogo: 華航高層也是被噴阿3F 05/07 14:23
→ GODLP: 如果他只是道歉而已的話  現場一定會有人噴他4F 05/07 14:23
→ haha98: 星宇的 這次全額退款相當有誠意 奧客根本站不住腳5F 05/07 14:23
→ LMgogo: 是因為說全額退款了  讓你免費日本來回 再那叫什麼。都能為了省小錢紅眼班機睡機場了6F 05/07 14:24
噓 Qoo20811: 要是我在機艙待了快十幾個小時還不能飛 看到有人來洗地8F 05/07 14:24
推 PAGBR: 其他兩家只有高層沒有董事長出來吧？董事長感覺還是有差 fu不一樣9F 05/07 14:25
→ LMgogo: 這是免費讓你有睡袋睡機場 要叫什麼11F 05/07 14:25
→ Qoo20811: 多半也懶得理 只會在心中默默說以後再也不搭這家航司12F 05/07 14:25
推 cplusplus426: 被浪費時間成那樣 關在飛機上 機組人員狂發新聞討拍好棒13F 05/07 14:25
推 anthony0901: 說全額退款有誠意的很難不是公關捏15F 05/07 14:25
→ cplusplus426: 機組同溫層噁16F 05/07 14:25
推 T9: 面試上了嗎17F 05/07 14:25
→ LMgogo: 而且今天延誤是假日 沒人假日在上班的18F 05/07 14:26
推 vhygdih: 我以前當業務公司貨出不出來，我只差沒去客人家下跪，19F 05/07 14:26
推 jack10402: 全額退昨天不就知道了嗎？20F 05/07 14:26
→ vhygdih:  說真的很多工作在背後本來就很多辛酸，這只是因為看不到，服務業容易被看到大家就覺得可憐，實際上很多做買賣部門的根本就被罵得更兇， 你說老闆出馬，我跟你說連美國人都是笑笑的說他不是這個意思，這本來就是人性 ，你說我當業務可以一句話說我只是打工嗎？，靠杯我代表公司耶，有時候覺得很奇怪，你來上班代表這個公司，出事的時候每個都說可憐這到底是什麼鬼文化？21F 05/07 14:26
推 as981134: 說真的啦 當服務業本來就要處理客人情緒28F 05/07 14:26
→ LMgogo: 要是平日的話 火氣應當會比較大29F 05/07 14:26
→ as981134: 連這點都不能接受就別幹服務業了30F 05/07 14:26
推 iamthebest08: 現場人員最衰了 每次都出來擋砲火 但這些人又被當免洗筷31F 05/07 14:27
→ LMgogo: 你穿星宇制服本就要檔砲火..不砲你砲誰33F 05/07 14:27
→ as981134: 說機票退款很有誠意的 時間不是成本？34F 05/07 14:27
→ rocky9137: 所以我幹了一年民航 就離開了 服務業太痛苦 轉去其他行業後台作業35F 05/07 14:27
→ vhygdih: 貨出不了，我被客人罵，說真的跟我們買東西的客人他也有37F 05/07 14:28
推 haha98: 奧客嗆的影片早就在fb上面流傳了 很多網紅和航空從業人員38F 05/07 14:28
→ vhygdih: 他的客人，我只是覺得我自己公司很垃圾，說我會覺得對方39F 05/07 14:28
→ LMgogo: 領六七萬的擋個砲火會死人？40F 05/07 14:28
→ vhygdih: 客人很靠背嗎？人家也有別人的難處，就跟今天這些被對待的乘客一樣41F 05/07 14:28
→ haha98: 都在痛罵這種刁民行為43F 05/07 14:28
推 crooked: 最主要是上層做決策的問題，第一線跟客人真的都很辛苦QQ44F 05/07 14:28
推 as981134: 說到免費我發現很多人很愛偷換概念
又不是乘客一開始就搭免費的 大家一開始都有付錢欸45F 05/07 14:29
→ LMgogo: 什麼叫刁民行為？？你把人關在飛机上  不給罵 難道要跟你說謝謝嗎47F 05/07 14:29
→ as981134: 講得好像得了便宜又賣乖 也不想想問題起源是誰搞得49F 05/07 14:29
噓 littmann: 老闆第一時間在現場也是照噴50F 05/07 14:30
→ as981134: 空服被罵還有錢可以領 乘客被關 退你錢就閉嘴51F 05/07 14:30
推 capitalofz: 你不噴一下基層 基層怎麼回報高層客人很火？52F 05/07 14:30
推 jamesgmp: 很多工作整天都會被罵到臭頭，你只看到你看到的。53F 05/07 14:30
推 cplusplus426: 直接淘汰這種廉航吧 還有人出來護笑爛54F 05/07 14:30
→ LMgogo: 還說我們也很苦阿 ..你拿6.7萬當空姐 端盤子聽抱怨 你不爽你不要做阿55F 05/07 14:30
→ loveseawind: 機票全額台灣人買不起嗎57F 05/07 14:31
→ LMgogo: 事情就你公司搞出來的 被砲活該 今天關人家啥事都不說，沒出手開扁早就是對你們機組員最後的尊重了58F 05/07 14:32
噓 GaryMatthews: 什麼爛標題 還有錯別字 讓乘客受困日本還一副不搭拉倒的態度 被罵也是剛好而已60F 05/07 14:32
推 cplusplus426: 生命誠可貴 時間價很高 沒搭到這種爛廉航 可以做更多有用的事不是被關在飛機上 連這都不懂還只想討拍62F 05/07 14:32
※ 編輯: rocky9137 (42.73.209.48 臺灣), 05/07/2023 14:33:29
→ LMgogo: 一點抱怨都不能聽 是空中模特嗎 ？請你來選美的？64F 05/07 14:33
推 haha98: 可以去fb看就知道了 這板只是航空從業人員比較客氣 不出來65F 05/07 14:34
推 Mulsanne: 被罵的是地勤 不是空服66F 05/07 14:34
→ haha98: 主持公道而已 fb上的航空從業人員都出來狂罵奧客了67F 05/07 14:34
→ LMgogo: 在機上當然會砲空服員 這一定的68F 05/07 14:34
推 cplusplus426: FB不就同溫層小圈圈 還有蹭起來的網紅69F 05/07 14:35
推 ronan113021: 空服人員超無辜好嗎 誰希望發生這種事70F 05/07 14:35
→ haha98: 很多都是有藍勾勾或是很多人追蹤的航空權威人士71F 05/07 14:35
→ LMgogo: 還奧客 你不搞人 別人會搞你？你搞了別人 別人不能不爽不能罵？
這到底是啥新時代邏輯
空服人員你穿上公司制服 你永遠就沒有”無辜”這種事72F 05/07 14:35
噓 yjjs: 被關在飛機上超過6小時 到底誰能不生氣 老闆來也是照噴76F 05/07 14:37
推 cplusplus426: 幫翻譯：航空權貴出來洗地說你奧客就是奧客77F 05/07 14:37
推 jamesgmp: FB很多空服網紅趁機出來"增加觸及率"，並不是真的關心~78F 05/07 14:38
→ LMgogo: 無辜的是花錢買服務跟航空公司沒勞務關系的79F 05/07 14:38
→ jayzforfun: 在那個情況下唯一的窗口就是第一線 問什麼都得不到答案 沒吃沒喝還被關那麼久 不能有脾氣也太逼人了80F 05/07 14:38
推 vshchen: 沒說不能罵  現在老闆在面前  那些罵人的怎麼不好好發洩？82F 05/07 14:38
推 a5480277: 第一線的總是最衰的84F 05/07 14:38
推 as981134: 說不好聽的啦 FB看看都好 大家都要吃飯 還敢掛名得罪企業85F 05/07 14:38
→ rocky9137: 我真心覺得日本人很強 之前看到都安靜等待XD87F 05/07 14:39
→ as981134: 今天風向兩邊不一樣就很簡單啊 這裡的人大部分又不靠這個吃飯88F 05/07 14:39
→ LMgogo: 第一時間 直說保証免費  道歉 誰還罵你 少來帶風向90F 05/07 14:39
→ as981134: 你看那些有藍勾勾的敢挺乘客 以後還怎麼接案91F 05/07 14:40
推 cdcc: 真想看前面氣沖沖的大罵老闆的樣子 可惜大家都只敢罵沒權沒勢的一線92F 05/07 14:40
→ LMgogo: k董不就找一堆理由道歉加保証免費就過去了 說到底 就錢的問提94F 05/07 14:40
→ rocky9137: 我也想看拍案大罵K董啊 我帶風向？我連傳統航空都搭不起...帶什麼鬼風向...買票還要廉航特價....96F 05/07 14:41

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